compra de spray nano reparador em 17-09-*******.
Em réplica
Mogi das Cruzes - SP
30/03/2021 às 12:00
ID: 121762759
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõespedido n #******* de 17-09-*******https://*******é agora https://******* nano reparador.
Quase 6 mêses...e não respondem o email.
Acho que cai na mão de [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
31/03/2021 às 17:42
Olá Airton, tudo bem?
Meu nome é Maria e sou responsável pela área de relações e soluções de problemas na empresa Koala Store.
Ficamos muito tristes em saber que está tendo problemas com seu pedido, mas não se preocupe pois estou aqui para ajudar.
Rastreei seu pedido no sistema e consta como entregue no dia 03/01, verifique por favor se ninguém da sua família ou vizinhos próximos receberam seu pedido por você.
Se você tiver qualquer dúvida referente ao seu ******* deixando aqui nossos meios de contato.
E-mail: *******
Temos certeza de que seu problema será resolvido o mais rápido possível.
E mais uma vez desculpe por todas essas complicações.
Qualquer dúvida estamos a disposição.
Atenciosamente,
Maria.
Réplica do consumidor
31/03/2021 às 18:06
https://******* RASTREIO SY******* QUE VOCEIS ME MANDARAM CONSTA COMO CHEGOU NO BRASIL EM DEZ *******.....E ESTA LA ATÉ https://******* FAVOR ...NÃO https://******* CERTEZA QUE NINGUEM https://******* EM APARTAMENTO E TEM GENTE 24 HORAS.
Réplica do consumidor
04/04/2021 às 10:41
https://******* RASTREANTO SY******* CONSTA https://******* Á INSTALAÇÕES -31-12-******* AS 5:25 HS. .
POR ISSO É IMPOSSOVEL TER SIDO ENTREGUE NO DIA https://******* QUE USAM O MESMO RASTREIO PARA VARIAS PESSOAS..RASTREIO FAJUTO.
Réplica do consumidor
14/08/2021 às 17:48
CUIDADO...SÃO [Editado pelo Reclame Aqui]