Estorno não realizado da compra de TV 43 polegadas na Koala.com

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São Bernardo do Campo - SP

29/08/2025 às 11:13

ID: 225661345

Desde o dia 12 de agosto de 2025 estou esperando o estorno da compra que fiz no site da koala.com de uma TV 43 polegadas FULL HD no valor de R$ 3.999,99. A TV veio danificada, fiz a devolução via logística e me informaram que a compra seria estornada no prazo de 7 dias úteis. Hoje, dia 29 de agosto, ainda não tive o estorno e estou duvidando que um dia terei. Exijo que seja feito o estorno ou irei aos órgãos competentes para reaver o dobro do valor.

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Resposta da empresa

29/08/2025 às 17:42

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Réplica da empresa

29/08/2025 às 18:01

Teste *******