20250128 - Teste ambiente integração

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

28/01/2025 às 09:05

ID: 208403355

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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teste novo ambiente

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Resposta da empresa

28/01/2025 às 09:53

Prezado(a) Sr.(a) Marcelo,



Espero que esteja bem.



Meu nome é MARCELO e faço parte da equipe da LATAM, responsável por tratar do seu caso.



Lamento sinceramente pelo ocorrido e gostaria de assegurar que não é de nosso interesse causar qualquer tipo de insatisfação. Nosso objetivo primordial é oferecer um serviço de excelência aos nossos clientes.



Agradeço imensamente por compartilhar sua experiência, pois isso nos proporciona uma valiosa oportunidade de aprimorar nossos serviços.



Uma resposta formal e precisa foi encaminhada para o seu e-mail, visando à preservação dos seus dados pessoais.



Caso haja alguma dúvida ou se houver mais alguma maneira pela qual possamos ajudá-lo(a), gostaria de incentivá-lo(a) a entrar em contato conosco por meio de nossa central de atendimento, disponível nos números ************** ou *******, ou através do nosso site https://*******



Além disso, o site do Reclame Aqui solicita uma avaliação do atendimento prestado, o qual é fundamental para o meu desenvolvimento profissional. Se possível, ficarei imensamente grato(a) se puder atribuir uma nota 10.



Atenciosamente,





LATAM Airlines Group

Réplica do consumidor

28/01/2025 às 09:55

esse é o texo de replica

Consideração final do consumidor

29/01/2025 às 14:17

ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10