Atraso na entrega de presente de Natal e solicitação de estorno urgente
Resolvido
Santos - SP
22/12/2025 às 10:48
ID: 235548289
Fiz uma compra no início de dezembro, com data de entrega PROMETIDA para dia 10/12. Hoje é 22/12 e até agora está parado na transportadora e é um PRESENTE DE NATAL!
Se não chegar até amanhã, preciso do estorno urgente pra comprar outro presente!
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Resposta da empresa
22/12/2025 às 11:29
Obrigada por nos ajudar a entender o que houve e conforme conversado, o problema foi resolvido.
Consideração final do consumidor
22/12/2025 às 11:31
FOi ok.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5