Plano Familiar com Promessa de Dados Não Cumprida e Falta de Suporte na Loja
Resolvido
Santos - SP
31/03/2026 às 12:01
ID: 244812299
Fiz um novo plano, familiar, porque me foi prometido um plano de dados bem maior que o atual. Faz 60 dias, e meu plano de dados continua o mesmo de antes, meus dados acabando faltando mais de 10 dias para finalizar o mês!! E ninguém na loja do shopping pode me ajudar! Um absurdo!
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 17:48
Conforme tratado no WhatsApp, solução realizada com sucesso. Por favor avalie a nossa marca
Consideração final do consumidor
08/04/2026 às 18:09
Otimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6