Reclamação aumento valor da fatura e piora do serviço de internet
Respondida
São Paulo - SP
28/07/2026 às 15:44
ID: 255050987
Fechei o plano Pós + Fibra faz 3 meses. O valor da minha fatura logo foi alterado (para cima), mas engraçado que faz 3 meses que a velocidade de internet da minha casa continua a mesma de antes (senão pior!!). Já tentei contato por telefone, falaram que iriam enviar um técnico na minha casa para rever isso e nada, pior, o técnico não apareceu na DATA MARCADA! Um absurdo! Agora quero cancelar contrato e pasmem, também não consigo!