Atraso na entrega, falta de informação e atendimento inconsistente em compra no atacado
Resolvido
Boa Vista - RR
25/12/2025 às 05:00
ID: 235806969
Não costumo reclamar, mas aqui nao deu. Fiz compra no atacado justamente pra nao ter dor de cabeça, mas foi o contrario. Atraso, falta de informação, atendimento estranho. As vezes responde rapido, as vezes some por dias. Parece que cada pessoa fala uma coisa diferente. Muito confuso tudo.
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Resposta da empresa
30/12/2025 às 15:07
Sr. André,
Informamos que os produtos vendidos pela Koba Atacado passam por um rigoroso processo de verificação até a chegada do cliente.
Com os seus dados anexados, foi constatado que a compra não foi realizada em nossa empresa.
Certifique-se sempre que o pagamento realizado está sendo feito a uma empresa e não pessoa física.
A avaliação deste atendimento no site Reclame Aqui é fundamental para que possamos nos aperfeiçoar e atendê-lo cada vez melhor.
Atenciosamente,
Atendimento Koba Atacado
Consideração final do consumidor
09/01/2026 às 13:44
No início não foi simples, mas depois se resolveu.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5