Granola com cheiro de velha, apesar de dentro da validade
Resolvido
Campinas - SP
28/03/2026 às 22:31
ID: 244611015
Comprei uma granola, dentro do prazo de validade, e ela está cheirando granola velha. Não possuo a nota fiscal, mas tenho a embalagem cheia com lote e validade.
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 10:46
Sra. Annita, bom dia!!
Mais uma vez pedimos nossas sinceras desculpas pelo caso relatado. Conforme explicado e conversado anteriormente sobre o caso, esperamos que nosso time tenha oferecido uma experiência de atendimento e resolução adequados para a senhora em relação a este caso.
Agradecemos a confiança e ficamos sempre à sua disposição!
Abraços,
Time Kobber.
Consideração final do consumidor
01/04/2026 às 00:27
Empresa extremamente preparada para lidar com o pós vendas. Tudo resolvido MUITO RÁPIDO.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10