Granola com gosto estranho de plástico/químico
Resolvido
Osasco - SP
21/09/2025 às 18:33
ID: 227449355
Comprei uma granola da villamar no mercadinho próximo de casa, porem veio com um gosto super estranho tipo plástico ou algo químico, um sabor muito forte a qual perdeu todo o sabor da própria granola estou com o lote do produto
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Resposta da empresa
22/09/2025 às 09:19
Sra. Melissa, bom dia!
Mais uma vez pedimos nossas sinceras desculpas pelo caso relatado. Conforme explicado e conversado anteriormente sobre o caso, esperamos que nosso time tenha oferecido uma experiência de atendimento e resolução adequados para a senhora em relação a este caso.
Agradecemos a confiança e ficamos sempre à sua disposição!
Abraços,
Time Kobber.
Consideração final do consumidor
22/09/2025 às 09:22
Meu problema foi solucionado e tive um ótimo atendimento pelo whatsapp com um rapaz chamado Daniel , muito obrigada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10