sabor de oleo
Resolvido
Guarujá - SP
09/06/2025 às 13:17
ID: 219197399
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGranola com cheiro ruim realizei a compra dia 29/05 no Atacadão Guaruja, consumi 2 vez bem pouco, por sua vez tive ânsia de vomito , onde a Granola Tradicional de 1kg esta a com cheiro de oleo velho, validade 13/03/2026 ,lot. 07225 as 9:13 hrs
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Resposta da empresa
10/06/2025 às 13:48
Sr. Alex, boa tarde!
Mais uma vez pedimos nossas sinceras desculpas pelo caso relatado. Conforme explicado e conversado anteriormente sobre o caso, esperamos que nosso time tenha oferecido uma experiência de atendimento e resolução adequados para o senhor em relação a este caso.
Agradecemos a confiança e ficamos sempre à sua disposição!
Abraços,
Time Kobber.
Consideração final do consumidor
13/06/2025 às 10:51
Uma ótima experiencia com a empresa, pois resolveram meu problema de imediato mandando uma nova embalagem, fico grato pelo pronto atendimentos, EMPRESA SERIA TRABALHA COM ESSE PADRÃO.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10