INSTAGRAM DO RAIAM DESATIVADO, PERDEMOS O CLOSE FRIENDS

Em réplica
Tupaciguara - MG
30/10/2019 às 07:57
ID: 96555671
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, adquiri o close friends do Raiam Santos em julho, pagando o valor anual, pois os meses desde janeiro ficavam todos salvos, podendo ver quando quisesse, tirando duvidas sobre conteúdos e tal. Porem o instagram do mesmo @raiam foi desativado, consequentemente perdemos todos os close friends anteriores, então com certeza me senti [Editado pelo Reclame Aqui], pois paguei para ter close friends do ano todo, e com essa perca da conta dele, não foi isso que temos.
Quero nem que seja um valor parcial de volta, sei que o prazo de reembolso era 7 dias, porem com essa desativação da conta me senti totalmente [Editado pelo Reclame Aqui], perdendo o conteúdo que paguei.
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Resposta da empresa
10/11/2019 às 20:46
Entrei em contato com o cliente e estou passando todo o conteúdo do Close Friends para ele, assim como permitindo que ele acesse todos os novos conteúdos que são postados.
Réplica da empresa
10/11/2019 às 21:37
Entrei em contato com o cliente e estou passando todo o conteúdo do Close Friends para ele, assim como permitindo que ele acesse todos os novos conteúdos que são postados.