KOBY ADMINISTRACAO DE BENS

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São Paulo - SP

14/08/2024 às 17:43

ID: 195225457

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Comprei um apartamento no início de Maio/******* com a construtora Plano e Plano, apartamento pronto para morar, me deram o prazo de 2 meses para pegar a ******* com a construtora, tudo ok
Quando foi para tratar com a acessória Koby, aí começou o transtorno a colaboradora Jacqueline me deu contrato errado para assinar, depois de um mês e meio que eu fui cobrar o retorno, ela sem empatia nenhuma me enviou outro contrato, por que tive que pedir um apoio a corretora, pois informei que tinha data para sair da casa que me encontro .
Depois da humilhação e ligar várias as vezes para Koby, me enviaram vários contratos para assinar, sem explicar ou auxiliar.
Entrei em contato pedindo ajuda para o entendimento dos contratos já que é o meu primeiro imóvel, o colaborador Harrisson me perguntou quais seriam minhas dúvidas, informei que todas, ele com ar de deboche me falou que era somente eu ler o que ele escreveu, estava bem explicado.. Pedi para falar com outra pessoa, ele desligou e ainda colocou uma mensagem na conversa pelo whatsapp que estava tentando contato, mas eu estava desligando as ligações..
Muito decepcionada, com a falta de empatia e profissionalismo deles, uma coisa que para mim seria uma realização, está sendo humilhante e desgastante..