Reclamação não respondida

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São Paulo - SP

13/02/2025 às 14:32

ID: 209856351

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No final do ano realizei a aquisição de um apartamento como empreendimento, onde tive todo suporte da empresa PlanoPlano, porém no momento da liberação por parte da KOBY até o momento não liberaram o meu contrato para que eu possa assinar com a Caixa e assim, o apartamento ser liberado para que eu possa começar a resolver tudo que preciso nele. Estou desde dezembro aguardando essa liberação por parte da Koby e até agora nada, se eu não entro em contrato com eles, eles não retornam nada. Em janeiro foi liberada a chave dos apartamentos, e eu não recebi a minha até então devido à esse atraso da Koby.
Hoje 13/02 entrei em contato para saber o status e o retorno foi que pra eles a obra ainda não foi concluída, porém não faz sentido pois eu estava no dia 08/01 dentro do condomínio assistindo a todos os futuros moradores receberam a chave de seus apartamentos. Este retorno de que a obra não foi concluída não está fazendo sentido algum.
Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] pela Koby e pensando seriamente em abrir um processo de tanta indignação que estou sentindo.

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