Retorno da Koby
Não respondida
São Paulo - SP
25/04/2026 às 12:49
ID: 246940417
Quero registrar minha insatisfação referente aos retornos e respaldo da empresa Koby
Estou em processo inicial na aquisição de um imóvel, onde a empresa é a intermediados do financiamento junto ao banco.
Tivemos o primeiro contato, receptivo, explicativo e cordial.
Assinamos o contrato..
Após isso, o contato está bem difícil, trocaram a pessoa que fez o contato inicial (*****) para outra pessoa (*****), no qual demora para responder.
Outra hora, entraram em contato de outro número, solicitando novamente a assinatura do contrato, que já estava assinado no qual demonstra a desorganização
Entendo que a empresa tem outros clientes e demandas, mas a impressão é de desorganização e descaso.
Solicito o breve contato com detalhes em que situações está nosso processo e os próximos passos.
Queremos ter uma experiência tranquila e satisfatória, nesse momento da realização nosso sonho.
Desde já agradeço e fico no aguardo.