Antirreflexo descascando em lentes Kodak dentro da garantia, troca não resolveu e garantia expirou

Question

Comprei um par de lentes de óculos com grau da marca Kodak e em junho de 2025 próximo ao final da garantia fiz uma reclamação na ótica pois o antirreflexo estava descascando. Até então não sabia que era esse o problema, fui atendida e a ótica pediu a troca das lentes, pois estava na garantia.
Após alguns meses de uso, observei o mesmo problema, procurei a ótica e me disseram que não poderiam fazer nada pois a garantia havia acabado. Paguei uma fortuna nas lentes (esse é meu primeiro multifocal), sou monocular e acreditei que não teria problema e não foi isso que aconteceu.

Accepted Answer

[Editado pelo Reclame Aqui]

Antirreflexo descascando em lentes Kodak dentro da garantia, troca não resolveu e garantia expirou

Consideração final do consumidor