Lentes Kodak descascando e manchadas após 2 anos de uso, com valor de R$ 3.000, apesar de óculos mais baratos e antigos estarem em perfeito estado.

Question

Minha mãe comprou lentes da Kodak há cerca de 2 anos, pagando caro (quase R$ 3.000 na época), confiando na qualidade da marca. Só que hoje as lentes estão desse jeito: descascando, manchadas e praticamente impossíveis de usar, atrapalhando totalmente a visão.
Ela usa os óculos normalmente, não teve mau uso nem nada fora do comum. O mais absurdo é que ela tem outro óculos com lentes mais simples, mais baratas, com uns 4 anos de uso, e está em perfeito estado.
Quando foi na ótica, informaram que a garantia é de 1 ano. Sinceramente, isso não faz sentido pelo valor pago e pelo que a marca promete. Um produto caro desses não pode durar só isso.
Agora ela vai ter que gastar tudo de novo por causa de uma lente que claramente não teve a durabilidade esperada. Fica aqui a insatisfação e o pedido de uma solução, porque isso não é justo.

Seguem fotos em anexo para comparação, com identificação de cada óculos: o de lente mais cara que apresentou problema, outro mais barato em bom estado e um terceiro com cerca de 6 anos de uso, também sem alterações

A compra foi realizada na Óticas Carol, na cidade de Limeira, e também anexo o orçamento atual para substituição das lentes, cujo valor considero um absurdo e não acho justo comprar outro.

Reiterando minha mãe não pode ficar sem óculos!!!