Kodama

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/10/2019 às 08:53

ID: 96123503

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Comprei no dia 12/10 uma mangueira para maquina de lavar, levei a minha que estava quebrada para comprar uma igual, o vendedor me mostrou e eu achei muito fina e ele me disse que era padrão e que só teria que ver o metro, me deu uma de 1, 80 metros e me deu a nota para pagar no caixa e retirar a mangueira, pois bem cheguei em casa estalei a mangueira e coloquei a roupa pra lavar e fui ao supermercado e quando retornei a casa estava toda alagada a mangueira estorou imagina quanto vai vim o minha conta de água, como era feriado e o Kodama fecha as 18:30 não consigo chegar no horario para trocar , pedi ao meu filho que estava de folga apenas trocar e pedir uma de melhor qualidade , uma vez que foi R$10,72 porém não quiseram trocar e ainda disseram que não vendia essa mangueira lá, como a mangueira que comprei estava grossa e a deles era fina , sim realmente quando eu comprei era fina bastou instalar e ela ficar grossa e ainda estourar,é um absurdo isso , uma falta de respeito com o consumidor,deixei de comprar em um deposito pequeno para comprar em um lugar que achei que venderia um produto de qualidade e o que ganhei foi isso. Um prejuízo minha casa toda cheia de agua e provavelmente uma conta nas alturas , por sorte minha vizinha viu aquela agua toda e fechou me registro.
Minha culpa tbm por nbão pedir a nota fiscal, não importa o valor.