Massa para crepioca com odor forte e azedo

Respondida
Jaraguá do Sul - SC
16/08/2026 às 22:23
ID: 256613399
Adquiri três unidades de massa para crepioca e, ao abrir as embalagens, ambas apresentavam cheiro desagradável e um odor forte, semelhante a produto azedo. O cheiro era tão intenso que impossibilitou o consumo.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/08/2026 às 16:05
Olá, Ana Paula Jacinto.
Agradecemos o seu contato, assim, poderemos identificar não conformidades e aprimorar constantemente a qualidade de nossos produtos.
Enviamos uma mensagem para o seu e-mail cadastrado ([email protected]) solicitando os dados necessários para o registro da sua reclamação e processo de ressarcimento.
Importante: Caso não localize nossa mensagem na sua caixa de entrada, por favor, verifique as pastas de Lixo Eletrônico ou Spam.
Aguardamos o retorno, via e-mail, para dar continuidade ao seu atendimento.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Consumidor Kodilar
SAC: (17) 3201-4400
E-mail: [email protected]
Site: https://kodilar.com.br/relate-um-problema