Sem retorno nem resposta

Olá, Gary! Tudo bem?

Agradecemos por compartilhar seu feedback e lamentamos muito pela experiência negativa que você descreveu. Sua satisfação é muito importante para nós, e sentimos que você tenha ficado sem o retorno esperado.

Verificamos internamente e identificamos que sua demanda está vinculada a outra equipe responsável pelo seu caso. Ainda assim, queremos garantir que você receba o atendimento adequado e que sua situação seja resolvida o mais rápido possível.

Pedimos sinceras desculpas pela demora no retorno. Já encaminhamos sua manifestação para o setor responsável, solicitando prioridade no atendimento, e reforçamos nosso compromisso em acompanhá-lo até a regularização completa.

Se desejar formalizar a situação para que seja tratada com ainda mais agilidade, você também pode registrar sua ******* no nosso SAC pelo link abaixo:

https://*******

Estamos à disposição para ajudar no que for necessário, Gary.