Demora na instalação de calha de chuva para Fox na Av. Sapopemba
Não respondida
São Paulo - SP
22/04/2026 às 07:51
ID: 246624871
Ref. Instalação de acessórios na Unidade da Av. Sapopemba (Vila Santa Clara)
Bom dia,
No dia 30/03/2026, adquiri uma calha de chuva (defletor) para o Fox, ocasião em que o vendedor informou que a instalação poderia ser realizada no subsolo.
Ao me dirigir ao local, fui informado por dois funcionários de que não poderiam realizar a instalação e que o responsável retornaria de férias apenas no dia 09/04/2026.
Retornei ontem (21/04/2026) e, embora o responsável já estivesse presente, fui novamente informado de que a instalação não poderia ser feita, desta vez por falta de um soprador, o qual já teria sido solicitado.
Diante disso, solicito a gentileza de informar se o equipamento será adquirido e quando o serviço poderá ser realizado. Caso contrário, terei que providenciar a instalação em uma loja de acessórios com custo, pois tenho me deslocado diversas vezes até a loja sem conseguir resolver a situação.
Aguardo retorno.