Não cumpriu a garantia ofertada no anúncio.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Iturama - MG

03/02/2023 às 14:44

ID: 158684857

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra na KOGIMA COMERCIO DE AUTO PECAS LTDA (CNPJ 65.*******.*******/*******45) através do Mercado Livre, em 12/setembro/******* (data de emissão da NF), esclarecendo que em todos os anúncios da empresa é oferecida garantia de 6 meses (ou ******* dias), inclusive no que se refere a compra que realizei (1 par de amortecedores para o meu veículo), mas agora, menos de 5 meses após a compra, os amortecedores que comprei estão vazando óleo e a empresa afirma que a garantia é de apenas 3 meses e se recusam a efetuar a troca dos mesmos.

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Consideração final do consumidor

10/05/2023 às 09:09

Não cumprem a garantia ofertada no site.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2