Não cumpriu a garantia ofertada no anúncio.

Não resolvido
Iturama - MG
03/02/2023 às 14:44
ID: 158684857
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na KOGIMA COMERCIO DE AUTO PECAS LTDA (CNPJ 65.*******.*******/*******45) através do Mercado Livre, em 12/setembro/******* (data de emissão da NF), esclarecendo que em todos os anúncios da empresa é oferecida garantia de 6 meses (ou ******* dias), inclusive no que se refere a compra que realizei (1 par de amortecedores para o meu veículo), mas agora, menos de 5 meses após a compra, os amortecedores que comprei estão vazando óleo e a empresa afirma que a garantia é de apenas 3 meses e se recusam a efetuar a troca dos mesmos.
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Consideração final do consumidor
10/05/2023 às 09:09
Não cumprem a garantia ofertada no site.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2