Kohttk

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

18/05/2022 às 22:03

ID: 143659743

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 29/11/21 comprei um brinquedo de nome "RC STUNT CAR", que seria um carrinho de controle de acrobacias por sensoriamento, da China. Recebi email com confirmação de compra e, posteriormente, código de rastreamento. Contudo, passados alguns meses, entrei em contato sinalizando que a entrega não havia sido realizada, muito embora o rastreamento acusasse que já havia comcluido a entrega.
Busquei os Correios e, de acordo com o ******* pela Chenglaiy, o objeto nunca foi postado para o Brasil.
Retornei contato com a empresa, solicitando providências para a efetiva entrega ou restituição do valor pago por mim. Contudo, não mais me responderam, nem devolveram o dinheiro.
Um absurdo!