Reclamação resolvidaResolvido

Não recebi o bilhete

Koin
Goiânia - GO
29/06/2022 às 15:13
ID: 145938395
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Pago 1770 boleto único 10 dias e nada dos bilhetes. Preciso confirmar e retirar bilhete retorno bariloche pra Brasília.

Danpsy@hotmail.com
CPF 830.539.991-53

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Resposta da empresa

29/06/2022 às 15:34

Boa tarde, Daniela!

Aqui é a Kelly do atendimento da Koin!

De acordo com o que conversamos por telefone lhe encaminharei através da mensagem privada o anexo referente ao voucher de sua passagem aérea.

Verifiquei internamente com relação ao acesso no site da Koin e de fato hoje estamos passando por uma instabilidade, nosso time está ciente e trabalhando para que volte ao normal, provavelmente até amanhã já estará solucionado.

Caso durante esse período você precise de alguma informação pode me pedir através da mensagem privada, tudo bem?

Encaminhei um link para avaliação do meu atendimento, leva pouco tempo e contribuí muito com o meu trabalho.

Havendo dúvidas me mantenho à disposição!

Abraços!

Time Koin
Kelly

Consideração final do consumidor

29/06/2022 às 15:45

Sucesso

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
Ótimo
Ótimo
8.1/ 10

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