Juros absurdo falta de comunicação

Não respondida
São Paulo - SP
18/04/2025 às 02:53
ID: 215068311
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu havia comprado um celular e fiz a infeliz decisão de parcelar no boleto em 2023, porém, eu fiquei sem trabalho e doente. Não pude pagar. Eu quis renegociar porém o juros está fora da realidade inclusive está no Serasa ***** mil pra cima o celular foi apenas ***** e que veio me dar muito problema ainda por cima! Eu quero renegociar mais vamos lá ***** para mais de ***** reais! Eu já havia entrado em contato e eles abaixaram do que eu não consegui fazer pois quando eu vi o boleto já tinha passado o vencimento eu peço que por favor me passem um novo boleto para o pagamento com o valor descente pois não está impossível pagar com esse juros
Eu vou procurar os meios cabíveis e também não entendo porque não tem condição de parcelamento pelo Serasa ridículo essa empresa! Quero uma solução!