nao consegue resolver problemas nos relatorios
Em réplica
Blumenau - SC
29/04/2024 às 10:38
ID: 187716463
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesestou mais de 4 meses tentando resolver e informar que não conseguem achar o problema e não apresentam nenhuma solução.
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Resposta da empresa
29/04/2024 às 17:27
André,
Pedimos desculpas por esses transtornos.
Tivemos uma troca de funcionários no setor de relatórios e acabou impactando sua demanda.
Lhe daremos a correção do relatório ainda nessa semana.
Atenciosamente,
Uelinton Mazutti
Coordenador do Suporte Técnico.
Réplica do consumidor
20/09/2024 às 15:08
Realmente foi feito algumas melhorias nos relatórios, porem são vários os problemas, inclusi problema de funcionamento do sistema que estou a mais de 30 dias ligando e mandando email e ninhem me da um retorno, apenas dizem que vão estar passando para a pessoa que esta cuidando do meu caso!