Baixa spc serasa
Respondida
Carapicuíba - SP
08/01/2023 às 11:46
ID: 157024359
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia , novamente mais uma reclamação desta empresa. Efetueii o pagamento da minha parcela no mesmo instante em que chegou o boleto para eu pagar e até o prezado momento meu nome continua nos órgãos de proteção ao crédito.
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Resposta da empresa
24/05/2024 às 09:19
Olá Silvana,
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos pela situação relatada. Informamos que já entramos em contato com você, conforme registro de nosso atendimento.
No entanto, durante a nossa verificação, não conseguimos localizar seus dados em nosso sistema. Por isso, pedimos gentilmente que você nos forneça mais informações para que possamos identificar corretamente o seu caso e solucionar o problema o mais rápido possível.
Estamos à disposição para resolver essa situação e garantir a sua satisfação com nossos serviços.
Agradecemos pela sua compreensão e aguardamos o seu retorno.
Atenciosamente,
Matheus Silveira
Gerente de Relacionamento com Cliente
Koinz Cidades Inteligentes
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