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Bom Sucesso - PB

30/05/2024 às 10:48

ID: 189810983

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Houve um desconto do meu salário no mês de abril e não atualizaram meu saldo no aplicativo, R$ *******,00. Preciso de ajuda!

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Resposta da empresa

30/05/2024 às 11:00

Olá Carlos Alberto,

Conforme nossa conversa pelo canal de atendimento, verificamos que seu saldo foi devidamente atualizado. Informamos que essa atualização ocorreu em Maio, alinhada ao fechamento da folha de pagamento do seu município.

Agradecemos pela sua paciência e compreensão. Estamos sempre à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.

Att,
Matheus Silveira
Gerente de Relacionamento com o Cliente.

Consideração final do consumidor

30/05/2024 às 11:04

Estou satisfeito com o serviço prestado e sei que posso contar com vocês para qualquer outra dúvida ou necessidade que surgir. Obrigado mais uma vez e tenham um ótimo dia!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10