Kokee

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São Paulo - SP

30/08/2019 às 11:13

ID: 94718233

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A mais o menos 1 ano comprei um relógio n loja Kokee localizado em, R. Serra Dourada, ******* - São Miguel Paulista, São Paulo - SP, **************, comprei um relógio onde o vendedor, chamado dentinho, me vendeu em relógio da marca quiksilver, falando que o relógio era lançamento que tinha 5 anos de garantia da máquina, mais 3 anos no relógio.. com 7 meses o relógio apresentou um defeito de Fabricação, fui até loja pedi parar falar com gerente, ele me orientou que o gerente antigo saiu e que ele estava lá apenas a 1 semanas, mais que iria me ajudar, falou que não era mais com a loja é me passou o contanto da assistência, mais o número não era mais existente.. procurei a loja de novo já não é o mesmo gerente que avia trocado de novo e que ele não se encontrava.. Então deixei meu contato mais nunca me retornaram. Então procurei a assistência técnica e descubro que o relógio já saiu de linha a mais de 5 anos, e garantia eda apenas de um ano, e que não tem mais peças de reposição. Que eu devo procurar um relojueiro da Minha confiança para arrumar o meu relógio aparti de agora.. Mais Como apenas descolou eles iria colar.. Mais que não entrasse mais em contato com assistência por que eles não forneceria mais suporte já que já saiu de linha a mais de 5 anos, e que a loja infelizmente sabia e mesmo assim estava vendendo.. vou procurar os meu direitos.e se precisar chamo até o Celso da Record TV.