Recebi produto errado e atendimento ineficaz para resolução
Não resolvido
São José dos Campos - SP
25/04/2026 às 23:23
ID: 246970303
Fiz uma compra na empresa e entregaram o produto errado. Estou tentando a dias resolver, porém o contato pelo whatzapp que usam para o caminho, não resolve nada, prometem avaliar a situação, não são retorno. Quando entro em contato novamente diálogo é sempre o mesmo, as mesmas perguntas e respostas, ou seja, não se resolve nada e eu fiquei sem o produto.
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Consideração final do consumidor
30/04/2026 às 14:08
Gostei dos produtos, mas não compraria mais pelo mal atendimento e desprezo das minhas solicitações para resolver a situação.
É muito chato o descaso.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3