PÉSSIMO SERVIÇO E SUPORTE AO CLIENTE
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/09/2019 às 10:30
ID: 95351331
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEMPRESA FOI CONTRATA E NÃO EFETUOU NEM 50% DOS SERVIÇOS, OU SEJA, NÃO EFETUAVA COLETAS. O COMERCIAL NÃO DA NENHUM SUPORTE AO CLIENTE!
AINDA LIGARAM ANTES DO VENCIMENTO DO BOLETO PARA COBRAR O SERVIÇO QUE NEM FOI PRESTADO!
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Resposta da empresa
30/09/2019 às 18:46
Olá
Primeiramente gostaríamos de agradecer por entrar em contato com a Koleta Ambiental.
Nós acreditamos na importância de um bom relacionamento com os nossos clientes e a sociedade. Por isso, a partir de agora, todas as solicitações realizadas através do Reclame Aqui serão respondidas com muita atenção e carinho.
Nossa equipe de do SAC entrará em contato para entender melhor a situação e resolve-la da melhor forma.
Atenciosamente,
SAC KOLETA
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