MOUSE SEM FIO NÃO FUNCIONA
Respondida
Campo Grande - MS
24/06/2019 às 17:40
ID: 92669265
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um mouse sem fio, conectei o cabo e deixei um dia inteiro carregando. Quando ele está com o cabo carregador carregador conectado ele funciona, mas quando retira o cabo usb, ele para de funcionar. Ou seja, só funciona com o cabo carregador.
Mouse Kolke KEM249 preto.
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Resposta da empresa
24/06/2019 às 17:51
Bom dia.
Possivelmente a bateria saiu do lugar. Você deve desarmar o mouse e colocar a bateria no lugar.