Alergia ao produto

Não respondida
Vila Velha - ES
26/05/2021 às 18:19
ID: 124459371
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma espuma de limpeza da marca Benton pelo site Beleza na Web no dia 15/05/******* porém o produto me causou uma alergia severa. No site o produto é vendido para todos os tipos de pele, porém a minha que é sensível ficou extremamente vermelha, coçando, com bolinhas vermelhas e olhos inchados. Usei por uma semana, mas infelizmente tive que suspender o uso pois os sintomas estavam cada vez piores. Sendo assim, solicito a devolução do produto e reembolso do valor pago pois me causou prejuízo. Caso a empresa não tome as devidas providências para resolução do caso, irei acionar o judiciário.