MENSAGEM NÃO ENTREGUE

Question

Sistema pago e carregado, porém na hora de enviar os SMS as mensagens não chegam para todos os clientes em questão.
Ou seja, tem algo errado ai no meio.
Inclusive coloquei meu número, e de meus funcionários e a mensagem não chegou.

Quero meu dinheiro de volta, pois me sinto [Editado pelo Reclame Aqui].

Accepted Answer

Bom dia Diego,

Lamentamos que não tenha tido uma experiencia satisfatória com a plataforma.

A Kolmeya é uma plataforma de dados analíticos e prezamos pela fidelidade da informação. Analisando suas campanhas, não encontramos qualquer indício dos telefones usados tanto aqui quanto em nosso atendimento, não conseguindo chegar ao mesmo resultado apontado na reclamação.

As informações apontadas na plataforma são *******% de acordo com o retornado pelas operadoras.

Conversamos via Whatsapp e chegamos a um acordo.

Atenciosamente.

Equipe Kolmeya

MENSAGEM NÃO ENTREGUE

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor