Pedido não entregue e não consigo contato
Respondida
Indaiatuba - SP
19/10/2020 às 12:59
ID: 113763031
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no dia 01/10 pelo site da gráfica, com prazo de entrega de 6 dias úteis após o pagamento.
O pagamento foi feito no dia 01/10 mesmo, por cartão de crédito.
Recebi uma notificação no dia 02/10 que meu ******* em separação. Após esse dia não recebi nenhuma outra notificação, não recebi o pedido. Já tentei contato pelo e-mail, whats e não tenho nenhum resposta. Gostaria de uma reposta ou a devolução do meu dinheiro
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Resposta da empresa
19/10/2020 às 15:34
Olá, Sendilene!
Tudo bem com você?
Referente ao seu ******* o caso e ele foi enviado para você!
Respondi o seu contato via WhatsApp com o código de rastreamento para que você possa acompanhar a chegada dele em seu lar!
Agradecemos a sua compreensão!
Qualquer dúvida, você pode contar sempre com a gente!
Um abraço,
Jeovana da Kolor