SOLICITAÇÃO DE ESTORNO
Resolvido
Assis - SP
10/08/2023 às 21:24
ID: 169931987
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei uma óculos e recebi cor diferente do que comprei, solicitei devolução e estorno e até hoje não me responderam.
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Resposta da empresa
11/08/2023 às 15:44
Olá, tudo bem?
O valor pago no pedido******* já foi reembolsado conforme dito em e-mails anteriores,
Enviaremos ao seu e-mail o comprovante de reembolso.
Qualquer dúvida, seguimos à disposição.
Consideração final do consumidor
19/09/2023 às 00:32
Só achei que deveriam ter me comunicado do estorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5