Insatisfação
Respondida
Carapicuíba - SP
14/04/2020 às 12:57
ID: 102818689
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei um borrachão de teto do Ford Ka modelo *******.
Recebi um modelo ******* totalmente diferente do que comprei.
Não há possibilidade de ir a uma agência dos correios fora da cidade fazer a devolução, pois além do custo com transporte poucas agências aceitam o código e estarei me colocando em risco para faze esse procedimento, já comprei pela internet para não ter que sair de casa e a opção que a empresa dá e postar o objeto para devolução.
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Resposta da empresa
14/04/2020 às 15:43
Elaine! primeiro foi enviado do modelo errado, conforme nos falamos! .. e ai enviamos o modelo certo! que é esse da foto conforme informado na etiqueta do produto ******* em diante! esse também não serviu? me liga..*******