Recebimento de produto diferente do comprado e falta de retorno da empresa para devolução e estorno do valor.
Não respondida
Pelotas - RS
04/04/2026 às 18:08
ID: 245159021
Fiz uma compra na empresa de 4 almofadas com enchimento modelo abstrato floral e recebi 3 capas com estampa em preto e branco com motivos nordestinos, totalmente diferente do que comprei. Tentei contato : pelo telefone ninguém atendeu, pelo WhatsApp, pelo Instagram e também por e-mail e não recebi resposta. Quero fazer a devolução e receber o valor que paguei. A empresa tem que orientar qual o procedimento para devoluções.