Não consigo descadastrar o recebimento de e-mails

Resolvido
Curitiba - PR
12/03/2020 às 07:08
ID: 101467255
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebo e-mails de notificação de vagas deste site, e não desejo receber, e ao tentar clicar na mensagem Se você não deseja mais receber e-mails de alerta de vagas compatíveis, clique aqui para alterar essa configuração do seu cadastro, este link direciona para o site da empresa e não para o local onde poderia descadastrar.Não desejo receber as notificações e quero ter o direito de não receber, não conheço a empresa e não tenho ideia de login e senha para entrar, peço que efetuem o descadastramento do meu e-mail e deixem esta opção disponível, assim como outros sites sérios.
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Resposta da empresa
12/03/2020 às 08:38
Bom dia Ricardo,
Identificamos o seu cadastro e alteramos a configuração para não mais receber os alertas de vagas e você não ter que fazer isso. Não irá mais receber e-mails de alertas de vagas.
Enviamos também um lembrete de senha para o seu e-mail, para que possas alterar os dados do seu currículo e/ou excluí-lo se assim desejar, pois, em 01/06/*******, as 10:41, utilizando o IP: *******.96.*******.******* o seu currículo foi cadastrado e em 15/04/******* as 10:44, utilizando o IP: *******.69.*******.93 foi feto login no sistema de currículos pela última vez.
Situações como esta ocorrem e é comum as pessoas - quando estão buscando emprego - cadastrarem seus currículos em vários lugares e não lembrarem a senha depois. Por isso, o link que vai no e-mail, direciona o usuário para a área de candidatos https://*******), onde o usuário pode fazer login no seu cadastro e alterar a configuração ou solicitar um lembrete de senha - caso não lembre mais - ou então, acessar o suporte da Kombo que teria resolvido o caso tranquilamente.
Sem mais, desejamos sucesso em sua busca e se precisar, permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Suporte Kombo
Consideração final do consumidor
12/03/2020 às 08:55
O email de aviso de vagas precisa ter uma opção de descadastrar o recebimento, isso é respeito pelo usuário, assim como outras empresas o fazem, enfim após receber a senha excluí o cadastro.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7