Produto mandando errado

Não respondida
São Paulo - SP
30/07/2026 às 19:04
ID: 255259441
Fiz uma compra de uma cabeceira Belize rose no dia 22 de maio já paguei a cabeceira praticamente,pois fiz em 10 x comprei um sofá e uma cama, e a cabeceira ficou por último,já paguei 2 mensalidades de .1500,00,praticamente paga, na loja fisica Konfort House Sofas e colchões, e ia ser entregue na segunda-feira dia 27 07 2026 e o que veio foi um Baú, pedi o cancelamento e até agora não me resolveram.Um erro grosseiro esperei dois meses ,paguei e ainda me manda errado o produto,nota zero para a loja.Quero uma solução urgente do ressarcimento, pois que para entregar fizeram essa confusão,imagine para devolver o dinheiro aff.