Atraso na entrega da porta, falta de suporte e comunicação da loja

Bom dia !!!

Gostaríamos de reforçar nosso compromisso com a satisfação e o bom atendimento a todos os clientes, especialmente quanto à qualidade e pontualidade das entregas.

No entanto, após verificarmos cuidadosamente em nosso sistema, não identificamos nenhuma compra registrada em seu nome. Para que possamos auxiliá-la da melhor forma, pedimos, por gentileza, que nos encaminhe o número do pedido, CPF ou qualquer outro dado da compra que possa facilitar a localização.

Aguardamos seu retorno para darmos andamento ao atendimento.

A compra foi feita em nome da minha mãe. A conta do RA é no meu nome. Entrei em contato pelo ML SEM RESPOSTA. Entrei em contato com a loja e prometeram a entrega para amanhã. Veremos porque prometer vocês já prometeram... Mas não entregaram... Espero que entreguem porque paguei o frete separado! No aguardo!

Pedido final ******* do mercado Livre. Em nome de Elisabeth Luchetta. Aguardando entrega.

Até o momento não tive resposta e nem entrega. Não houve retorno pelo MercadoLivre, nem por aqui e nem no WhatsApp da empresa.

Fui bloqueada no WhatsApp da empresa e não tive retorno. Paguei e até o momento não recebi. Não recomendo!