Comprei 3 carrinhos gira gira na Shein e recebi apenas 1. Falta de responsabilidade do vendedor. E detalhe. Presente que meus filhos esperavam do Papai noel. Hoje 22/12 onde vou conseguir outro?
Em réplica
Matão - SP
22/12/2025 às 15:00
ID: 235586381
Comprei pela Shen 3 und de carrinho gira gira e recebi apenas 1. Agora fica Um tacando para o outro dizendo que não se responsabilizam.
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Resposta da empresa
22/12/2025 às 16:32
Olá, tudo bem?
Lamentamos a situação relatada e entendemos a frustração, especialmente por se tratar de um presente para as crianças.
Nossa equipe irá entrar em contato diretamente com você para verificar o ocorrido e encontrar a melhor solução possível.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
WhatsApp: (11) 94397-7099
E-mail: [email protected]
Réplica do consumidor
30/12/2025 às 09:07
Bom dia. Estou com o caso Parado. A Shein fala que recebi os 3 brinquedos. Irei até Procon e a ultima instancia para resolver. Não sou [Editado pelo Reclame Aqui], não recebi 3 brinquedos. Pedi devolução dos Itens mas não consigo resolver
Réplica do consumidor
06/01/2026 às 10:39
Nos veremos na justiça