EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
São Paulo - SP
15/04/2025 às 08:47
ID: 214801107
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia ***** comprei no site da empresa KOMPRA LOGO dois patinetes, com a informação de que seriam entregues em até ***** dias úteis. <br />Passados esses ***** dias, não tendo recebido, venho tentando contato com a empresa, sem sucesso. Na sexta, *****, recebi um email informando que o pedido foi enviado. No dia ***** recebi outro email informando que o pedido foi entregue.<br />E aí está o [Editado pelo Reclame Aqui]. O pedido não foi entregue. Me [Editado pelo Reclame Aqui] na cara dura. Receberam, não entregaram e enviaram e-mail na maior desfaçatez.<br />ESSA EMPRESA É [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
26/05/2025 às 12:36
Bom dia, Luciana tudo bem? ******* 14/04/*******
Réplica do consumidor
26/05/2025 às 15:44
A empresa mente e diz ter entregue.
Não foi entregue, são [Editado pelo Reclame Aqui]ários, enganadores.
Cobraram e não entregaram.
Mostrem o comprovante de entrega. O nome.
Consideração final do consumidor
02/06/2025 às 15:37
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui].
Leva o dinheiro, não entrega.
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. Diz que enviou, quando chamada a passar o nome de quem recebeu, se cala e deixa o cliente com prejuízo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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