Não recebi o brinquedo
Resolvido
Cuiabá - MT
15/05/2025 às 06:46
ID: 217128583
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 27 de abril comprei um carrinho gira gira, no dia 02 de maio recebi um e-mail dizendo que foi enviado, só que no dia 12 de maio recebi outro email dizendo que o pedido foi entregue. Não recebi o brinquedo, tentei contato pelo números que estão no site e só dá desligado, enviei email e sem sucesso. Com certeza é uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui] e que está dando [Editado pelo Reclame Aqui] nas pessoas.
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Resposta da empresa
26/05/2025 às 12:37
Bom dia Pollyana, tudo bem? Como informado pelo email o reembolso já foi feito, sentimos muito pelo ocorrido.
Consideração final do consumidor
26/05/2025 às 17:11
Não respondia os emails, os telefones no site ninguém atendia, só consegui o reembolso porque fiz o protesto da fatura do meu cartão. Aí me responderam e fizeram a devolução.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1