Vende o que não tem
Não resolvido
Iguatu - CE
13/08/2025 às 13:30
ID: 224437587
Vendeu um produto e não enviou
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Resposta da empresa
22/12/2025 às 16:15
Olá, Antonio Pedro de Assis Filho. Tudo bem?
Conforme informado, essa divergência de peso pode ocorrer em alguns pedidos dentro do marketplace. Para que a correção seja realizada, é necessário o cancelamento do pedido.
Após a correção do erro, informamos o cliente para que a compra seja realizada novamente, momento em que a etiqueta é gerada com as medidas corretas, permitindo o envio normalmente.
Ficamos à disposição para auxiliar em todo o processo e esclarecer qualquer dúvida.
WhatsApp: (11) 94397-7099
E-mail: [email protected]
Consideração final do consumidor
23/12/2025 às 14:16
Empresa fraca, sem responsabilidade
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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