Funcionária grosseira e desrespeitosa impede cliente de usar carrinho de compras em caixa de autoatendimento

Question

Bom dia; estive neste último sábado, dia 06 deste mês e ano, fim da tarde, na unidade do Comprão Kok Atacadista, no ***** em São José. Ao fim das minhas compras, fui até o caixa de alto atendimento e após já ter dado inicio das minha compras no caixa, apareceu uma funcionária falando que eu não poderia estar ali com carrinho, e começou a disputar a força a retirada no meu carrinho de compras da minha mão. Isso numa maior grosseria, sem menor preocupação com bom atendimento, só na intenção de me expulsar daquele local. Após um período de discussão e tentativa de arrancar o carinho de mim, começou ela mesma a colocar minhas compras numa cestinha leva-la até o caixa onde eu estava. Ao sair notei que ao lado havia espaço em caixa de alto atendimento que o pessoal estavam passando com carrinhos, fui até ela e perguntei porque não me orientou a usar aquele espaço/local, numa grosseria sem sentido, me virou as costas esbravejando e dizendo que estava trabalhando. Me senti humilhado e muito desrespeitado, fui embora arrependido por não ter deixado todas as compras ali. Até por que opções de mercados não faltam por toda aquela região e não sei se volto a comprar mais no Kok ou Comprão que seja!