Supermercado Koch promove produtos sem estoque
Respondida
Porto Belo - SC
18/07/2026 às 18:06
ID: 254259111
Supermercado Koch como sempre sendo honesto com seus clientes abre uma promoção que não tem estoque encarte dia tal no outro dia nem um estoque tem parabéns.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 08:48
Olá, bom dia Danilo! Esperamos que esteja bem.
Agradecemos por ter nos procurado e relatado o ocorrido. Informamos que recebemos a sua reclamação, a qual foi devidamente registrada e encaminhada ao gerente responsável pela loja para análise. Após analise, o gerente nos informou que já conversou com os colaboradores sobre a importância de um atendimento mais atencioso aos clientes. Em relação aos itens promocionais, também foi orientado que haja um acompanhamento mais cuidadoso do abastecimento e da disponibilidade dos produtos, para que situações como essa não voltem a ocorrer.
Lamentamos pelos transtornos causados e agradecemos pelo seu contato, pois suas observações são importantes para que possamos aprimorar continuamente nossos serviços.
Seguimos a disposição.
Atenciosamente,
SAC
Supermercados Koch
(48) 9922-7121
[email protected]