Konami

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Taboão da Serra - SP

03/05/2026 às 11:51

ID: 247566157

Olá, tudo bem?

Infelizmente perdi o meu e-mail, e o meu celular, por conta disso eu não consigo receber o número da verificação da Konami ID, por gentileza gostaria de solicitar a troca de e-mail, e do telefone.
Obs:
Já enviei vários formulários preenchidos para a Konami ID, porém toda vez eles mandam o mesmo formulário para preencher.
Coloquei todas as informações da minha conta, e-mail, telefone, meu nome completo, expliquei que perdi o celular e o e-mail.
Porém eles ficam enrolando a não me dão uma orientação do que realmente fazer!

Gostaria de solicitar um e-mail, para poder trocar o meu e-mai,l e o telefone da minha conta Konami ID, lembrando que não tenho acesso mais ao meu telefone antigo, com isso não consigo pegar o código de verificação.

Já de antemão, agradeço muito!