Koncili

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/07/2026 às 10:57

ID: 254641769

A minha reclamação segue a mesma linha que os demais reclamantes. Eu não fiquei satisfeito com o serviço que experimentei por alguns meses. Não me trouxe os benefícios que esperava.
Na hora de contratar, tudo é muito fácil e rápido. Na hora de cancelar, a situação muda. Não existe um canal específico e rápido para cancelamento. Mandei mensagem por whatsapp e por email solicitando cancelamento e, mesmo assim, não foi cancelado.
Hoje, coleciono 3 ou 4 meses de atraso e um apontamento no SCPC. Eu sei que a alegação final será de que o contrato mínimo é de 1 ano etc e tal. Só que fiquei insatisfeito com o resultado e entendo que não sou obrigado à arcar com 1 ano de pagamentos.
Entendo que, ao ficar insatisfeito com o serviço e pedindo cancelamento, a koncili passa a não mais prestar o serviço e não poderia cobrar por algo que não executou.
Resumo da história: estou descontente com a Koncili e tenho 3 meses de negativação no SPC. Quero resolver esse assunto o mais rápido possível!!!!!