Sem comunicação
Resolvido
São Pedro - SP
22/05/2024 às 10:43
ID: 189291733
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi feito uma compra de algumas camisas masculina no dia 20/05/******* pago com cartão de crédito, não comunica para manter informado, foi só vender e receber sumiram, por este motivo estou abrindo reclamação, aguardo resposta desde já obrigado.
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Resposta da empresa
26/03/2025 às 09:18
Prezado Sr. Levino Cezar Neto.
Estivemos verificando a respeito do seu pedido ******* de 20/05/******* na compra de camisetas masculinas em nosso sistema.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados na época e garantimos que estamos sempre trabalhando para melhorar nossos serviços, o envio do material ocorreu entretanto não havíamos informado o código de rastreio do pedido para acompanhamento.
Gostaríamos de convidá-lo a acessar nosso site novamente e conferir as novidades. Caso precise de qualquer outra assistência, não hesite em nos contatar!
Agradecemos pela sua compreensão e esperamos que sua próxima experiência seja mais segura.
Atenciosamente,
Konciny Confecções
Fone e WhatsApp:*******
Consideração final do consumidor
29/03/2025 às 15:36
Produtos são bonitos, mas tamanho deixa a desejar, todos pequenos, portanto se você usar tamanho 38 comprar sempre 39 se usar 44 comprar sempre 45 ou 46 não recomendo a ninguém a comprar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3