Ausência de Garantia

Question

Precisei comprar uma Bateria em viagem, durante o mês de Julho do ano passado. Retornando para casa, com apenas 2 meses de uso da Bateria, a célula se rompeu, e precisei comprar outra Bateria para o meu Carro. Tentei todas as lojas de bateria da minha Cidade, em Saquarema-RJ, e nenhuma delas aceitava fazer a garantia da bateria Kondor, mesmo as lojas que trabalhavam com a venda desta.
Entrei em contato pelo SAC das Baterias Kondor, e segui sem solução.
As Baterias Kondor vem com termo de Garantia, mas você não consegue acionar a Garantia das mesmas, por não haver ponto de troca disponível. Então, estou a quase 9 meses com uma bateria danificada, sem conseguir trocar em garantia, e em breve a garantia de 12 meses irá vencer e eu terei perdido o produto e o meu dinheiro.

Accepted Answer

A empresa não tem disponibilidade de lojas que possam realizar a garantia, ou seja, não oferece garantia do produto.

Ausência de Garantia

Consideração final do consumidor